إن الكثير من العملاء حين يرغبوا بنقل العفش الخاص بهم من مكان إلى أخر وخصوصا في مكة المكرمة يعتقدون اعتقاد خاطئ أنه ماذا قاموا بنقل العفش بأنفسهم أفضل بكثير لهم واضمن وأنهم ليس لديهم ثقة شركات نقل العفش ، وهذا الاعتقاد بشكل طبيعي خاطئ وبعيد عن الصواب كل البعد ، لان عملية النقل ليست بالعملية السهلة بتاتا فهي ليست عملية حمل قطعة عفش سيارة أو شاحنه لوضعه فقط بل هي عملية مدروسة ويخطط لها بشكل جيد حتى تتم على أكمل وجه بالشكل المطلوب كما يرغب به العميل وأكثر ، لذلك وجدت شركات نقل عفش في مدينة مكة المكرمة لكي تسهل على العملاء والأشخاص الذين يرغبون بنقل عفشهم بطريقة دقيقة ومنظمة .
ونظرا للمكانة الحيوية التي تتمتع بها مدينة مكة المكرمة داخل المملكة العربية السعودية، والعالم الإسلامي ككل فنلاحظ أن الشركات التي تقدم خدمة نقل عفش في مكة المكرمة كثيرة ومتعددة، وتعمل كل شركة على تقديم خدمات أفضل لعملائها حتى تضمن رضاهم واكتساب عملاء آخرين، يقوموا بطلب هذه الخدمة من خلال شركتهم.
ما الشروط التي يجب أن تتوفر في شركة خدمات نقل عفش بمكة المكرمة:
إن كل عميل يرغب بنقل عفشه من مكان إلى أخر يبحث عن مواصفات وشروط يجب أن تكون متوفرة بالشركة التي يقع الاختيار عليها لتنفيذ مهمته، ومن هذه الشروط:
- الاهتمام وإعطاء الأولوية للعمل: عند قيام العميل بطلب خدمته من الشركة على الفور تهتم بتنفيذ العمل الموكل إليها وتسخر معظم وطاقمها لتنفيذ العمل المطلوب.
- السرعة والدقة في انجاز العمل المطلوب حسب الوقت المتاح والذي يحدده العميل من الشركة وفق معايير محددة.
- أن يتوفر في الشركة التي تقدم خدمة نقل العفش فريق من الأيدي العاملة من أصحاب الخبرة والكفاءات الإداريين والفنين وأيضا النجارين ليقوموا بأداء العمل بشكل كامل محترف.
- امتلاك الشركة المعدات والآلات تستخدم لفك وتركيب العفش وتغليفه من الأعلى جودة لتنفيذ العمل بدون أي ضرر أو تلف.
- توفر شاحنات وسيارات لنقل العفش، من النوع الحديث المتطور أن تكون كبيرة لتتسع كل أنواع العفش بطريقه منظمه ومرتبه فيه لتفادي أي مشكلة.
- الأمانة والمصداقية: أن تعمل الشركة على تسليم كل قطع العفش بدون نقص أو خلل فيه لاكتساب مصداقية العملاء طالبي الخدمة.
- إعطاء ضمانات كافية للعميل، بأن العفش المنقول سيكون في أمان حسب الشروط وان أي نقص أو تعرض أي قطعة منه للتلف أو الخدش ستكون الشركة مسئولة عن تعويض العميل بطريقة مباشرة.
كل هذه الشروط يطلبها العملاء من الشركة التي تقدم خدمات نقل عفش في مكة المكرمة لضمان هذه الشركة هي الأفضل لتنفيذ العمل المطلوب.
كيف تتم عملية نقل العفش في شركة خدمات نقل عفش بمكة المكرمة:
إن عملية نقل العفش تتم بانتظام وفق خطوات وطرق محددة لتحصل بالنهاية الشركة على رضا عملائها، وهذه الخطوات بالتفاصيل كما هي:
- عندما يتقدم العميل بطلب تنفيذ الخدمة من الشركة تبدأ الشركة على الفور بأخذ كل المعلومات والبيانات الخاصة بالمكان مثل العنوان بالتفصيل.
- بعد ذلك ترسل الشركة فريق من المختصين لديها للقيام بمعاينة المكان المطلوب نقل العفش منه ويقوم الفريق بإعداد تقرير مفصل عن العفش والمكان.
- تبدأ الشركة بوضع خطة للقيام بعملية نقل العفش بطريقة محترمة وتبدأ بتقسيم العمل كلا حسب وظيفته وتعمل على تدريب الفريق وإعداده للمهمة حسب التقرير وكيفية تفادي أي مشاكل تذكر أثناء عملية نقل العفش.
- يبدأ الفريق بالعمل بشكل فوري، ويقوم المختصون بفك العفش بطريقة احترافية دون تعريض أي قطعة من العفش للتلف أو الخدش. وفرزه كلا حسب نوعه.
- يبدأ المختصين بعملية تغليف قطع العفش بطريقة سلسة وسليمة للمحافظة عليه من الكسر أو الخدش.
- تبدأ بعد ذلك عملية رفع العفش وتحميله في الشاحنات التي توفرها الشركة وعند عملية التحميل داخل الشاحنات يلتزم الفريق بتنظيم عملية وضع العفش بطريقة منظمة حتى لا تتعرض أي قطعه للكسر أثناء نقلها في الشاحنات.
- التأكد من تحميل جميع العفش المراد نقله وبعد ذلك، تقوم السيارات بمواصلة طريقها للمكان الذي يرغب العميل بالنقل إليه.
- عند وصول المكان يبدأ الفريق المختص بعملية تنزيل العفش من الشاحنات ودينات النقل ويتأكد من سلامته.
- يبدأ المختصين في تركيب العفش كما كان وحسب التقرير الذي قاموا بوضعه في البداية أو إذا كان هناك أي تغيير يطلبه العميل.
- التأكد من عملية التركيب قد تمت بنجاح دون تعرض أي قطعه من العفش للكسر أو التلف وغير ذلك من المشاكل التي قد تحدث أثناء عملية النقل.
- تقوم الشركة بالتواصل مع العميل وتخبره بأن عملية النقل قد تمت بالشكل الكامل وحسب الاتفاق المذكور بينهما.
بهذه الطرق كلها تكون الشركة قد قامت بالمهمة بالشكل الذي يشعر عميلها بالرضا وشعوره بالثقة في خدمات الشركة.